Courriels envoyé non reçu par le destinataire

De Cliss XXI
Révision datée du 18 janvier 2021 à 12:10 par imported>WikiSysop
(diff) ← Version précédente | Voir la version actuelle (diff) | Version suivante → (diff)
Sauter à la navigation Sauter à la recherche

Cas général

Vérifier que votre courriel ne soit pas pris pour du spam. Il existe plusieurs outils en ligne pour ça qui vous permettent d'envoyer un courriel à une adresse et de consulter sur le site les résultats (validation d'entete des courriel, du contenu etc.):

#554 5.6.0 STOREDRV.Deliver; Corrupt message content

C'est un message envoyé par un serveur MS exchange

A priori c'est un problème sur le serveur de courriel microsoft du destinataire cf: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2203381 La bonne réponse serait que l'administrateur système du destinataire applique le patch dans le lien ci dessus, ce qui n'est pas toujours évident.

Une autre approche est de changer le message de manière à ce qu'il soit accepté malgré le bug. En 2 mots: lorsqu'il y a des images (ou des pièces attachées) et du texte dans un courriel, celui ci est découpé en plusieurs partie via le protocole MIME, chaque partie MIME comporte une entête avec le type de fichier et son nom. Le serveur microsoft exchange 2007 n'accepte pas le type de fichier application/applefile. Or ce type de fichier est souvent utilisé pour des images (jpeg, png) et des pdf, notamment sous mac.

Il y a une manière de forcer thunderbird a reprendre les type mimes originaux plutot que "application/applefile" (typiquement image/jpeg pour du jpeg et application/pdf pour du pdf). suivre la methode Icedove_ouvrir_avec